Czy rozmowa z telefonem zaufania jest anonimowa?

Tak, na liniach takich jak 116 123, 116 111 czy 800 70 2222 nie musisz podawać imienia, nazwiska ani innych danych osobowych — podanie danych jest dobrowolne. Warto jednak wiedzieć, że numer telefonu może być rejestrowany automatycznie przez system (tak informuje np. klauzula RODO Centrum Wsparcia 800 70 2222), a dane są chronione tajemnicą i przepisami RODO.

Wyjątkiem są sytuacje bezpośredniego zagrożenia życia, gdy konsultant może zasugerować kontakt ze służbami ratunkowymi (112) — wtedy priorytetem staje się bezpieczeństwo, a nie zachowanie pełnej anonimowości.